有关近期上海奎星企业邮箱使用不稳定的报告

    在4月19日的时候，我们上海奎星电子企业邮箱被告知，“您好 ***@kuixing8. com  这个帐号被263给封了”,由于当时没有及时的沟通好，导致这个问题被延续到我现在写这个通知，他们还没有解决好。其实我是觉得，我们这块也不清楚，有什么问题应该及时和我们电话联系的，这样才能体现一个企业对于客户是上帝的宗旨。

    直到今天，当我发现问题有点大的时候，我去找他，他才给我解决，而这个过程，应该是他打电话问我们出了什么情况，而不是问题出现了，我们发现再去找他们，应该是问题发现，他们已经警觉，及时的通知客户，问题的情况，并同时说问题，完美的解决，这样才算是一个企业应该有的服务态度。

    在此了，也不是一味去说那家企业的不好，只是让我们知道一个做企业、做事的道理，道理看似贫乏无奇，但是当我们都做出来的时候，产生出的效果也是我们难以想象的。

    这次的事件，同时也让我们对于密码安全的关注，就是因为密码太过简单，被有心人乱用了，导致整个邮箱被封，密码现在也及时的改了，相信应该在不会出现这样的事故的吧。

    最后想说下，企业邮局今天下午就可以重新收发邮件了，因为解封的文件已经发送给263企业邮箱总部了，已经在处理了。下面就是文件内容：

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